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酒店迎賓機器人-智能酒店前臺服務機器人

來源:創澤機器人     編輯:創澤   時間:2023/2/13   主題:其他 [加盟]

隨著疫情慢慢散去,經濟復蘇,酒店的行業再度迎來黃金期。

酒店住宿一直是市場的大需求,不管是旅游的顧客還是各種出差的辦公人員都需要住宿。每逢節假日,旅游景點周邊的酒店更是門庭若市。一群人簇擁到服務臺咨詢處辦理事務,難免會讓一些顧客感到服務怠慢,導致酒店口碑下滑,酒店迎賓服務機器人應運而生。

酒店有迎賓機器人,可以進行酒店講解、迎賓指引、撥打電話、解答客人問題等,有小朋友的家庭千萬不要錯過

可以通過人臉識別技術來給顧客辦理住宿登記業務,引領賓客到達相應的房間等,同時信息保密性極高。迎賓機器人具備上千種場景對話,可演唱歌曲,可勝任導購、導游、問詢等工作。酒店大量的工作將被迎賓機器人所分擔,辦理效率就會得到提升,從而顧客滿意度和企業口碑也會得到提升。

酒店迎賓機器人的超大屏的顯示器可以讓操作界面更加簡潔明了,讓酒店的住客有著更好的沉浸體驗。

酒店迎賓機器人并不是靜止不動的,還可以在酒店指定的區域和路線上巡游播報酒店的相關信息,比如說今天有什么特色晚餐等等。

酒店用的最多的就是迎賓機器人跟配送機器人,因為有的酒店布局不同,需要機器人作為引導指引,另外就是很多住戶需要跑腿服務,此時跑腿機器人就派上用場了。

對于酒店來說,機器人不僅可以幫酒店提升服務標準化程度以及運營效率,緩解用工難題,還有助于酒店提升數字化水平。





商場智能導購機器人-創澤智能互動引導迎賓機器人

創澤商場智能導購機器人具有類人形設計,可用于各大門店,可以擔任迎賓,講解,導覽等任務,協助商場工作人員解答顧客問題,包含位置引導及各類商場基本問題咨詢

迎賓講解機器人-創澤多功能迎賓機器人

智能接待:機器人會主動打招呼并且問好;業務咨詢:機器人可以智能幫助游客解答;導覽講解:給參觀者講解各類產品,知識點等業務;自主行走:在工作區域自主行走

迎賓廣告機器人-創澤大屏展示迎賓服務機器人

迎賓廣告機器人有個可愛的腦袋,頭的下半部分是的長方形的身子,載有27寸的超大屏幕,可以供顧客查閱資料,播放視頻,也可以播放宣傳資料,廣告圖片視頻等多種形式的內容

導游服務機器人-創澤景點導游講解機器人

導游服務機器人能夠分辨游客的語音語調,回答游客的問題,介紹景區,推介美食,天氣提醒,充分與游客互動外,還具備唱歌跳舞等項目功能

迎賓引導機器人-智能引導迎賓服務機器人

創澤迎賓引導機器人具有類人形結構有一個圓圓的腦袋,胸前有一個27寸大屏幕,自主識別用戶記錄下相應的時間,與設置的考勤系統核對

商場里的機器人-創澤商場用機器人

商場機器人扮演著導購,問詢臺,廣告載體等多重角色,成為商場營銷的得力助手,通過分析消費者和機器人互動時的數據,可以分析出消費者關心什么品牌,是否有購買意愿等

帶路機器人-創澤智能帶路機器人

酒店帶路機器人創創引領乘坐電梯至房門,客人只需對著門上內嵌識別系統進行人臉識別房門自動解鎖;展會的專用機器人,身高1.5米,擁有超大的屏幕

園區智能機器人-創澤智慧園區消毒安防巡檢服務機器人

園區安防機器人具備無人值守,巡檢錄像,遠程通信,智能交互,AI分析等多種功能,服務接待機器人具備接待訪客引領訪客參觀展廳向訪客進行講解等功能

醫療服務交互機器人-創澤醫院導診分診活動機器人

可以通過語音與醫療服務交互機器人對話提問或通過觸屏點擊方式進行互動,還可以為患兒播放兒歌,轉移患兒注意力,緩解寶貝在院的緊張情緒

圖書館機器人功能介紹-創澤多功能智能圖書館機器人

創澤圖書館機器人擁有多種機型,對接各種圖書館服務應用,讀者可自行與機器人進行互動,進一步增強圖書館與讀者,管理者互動與交互在線咨詢服務

公司前臺機器人-創澤公司前臺智能機器人“創創”

來到創澤公司前臺,一名機器人接待員便主動迎上前來,詢問你的來訪目的,還可以為你做信息登記,前臺機器人可以變身前臺接待無接觸訪客邀約又具備變身行政助理的潛能

語音對話智能機器人-創澤智能語音互動AI機器人

在智能語音機器人的場景下,用戶輸入的是流式語音數據識別出用戶意圖,根據業務場景為這些標準問題定制答案,每個話術會有一套相互獨立的標準問題
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